Развиваем навыки продаж через практику, а не лекции
Проводим тренинги по продажам под конкретный бизнес. Это может быть как базовая программа по продажам для команды, так и отдельная практическая сессия по конкретной теме. Материал адаптируем под ваш продукт, клиентов, цикл сделки и реальные ситуации менеджеров, чтобы обучение было связано не с абстрактной теорией, а с ежедневной работой отдела.
Чему можно обучить команду
Стоимость тренингов и практических сессий
Формат подбирается под задачи команды: можно провести базовый тренинг по продажам, отдельную практическую сессию или собрать программу из нескольких модулей.
За один тренинг или практическую сессию с подготовкой под ваш бизнес. Содержание адаптируем под продукт, клиентов, цикл сделки и реальные ситуации команды.
Что входит в сессию
Состав зависит от выбранной темы, но обычно включает:
Хороший тренинг должен быть узнаваем для команды. Менеджеры должны видеть в примерах своих клиентов, свои ситуации и свои ошибки — тогда база продаж действительно переносится в ежедневную работу.
Когда команде нужен тренинг по продажам
Тренинг нужен, когда команде не хватает общей базы продаж, единых принципов работы с клиентом или конкретных навыков. Программа может быть базовой для всей команды или точечной — под те ситуации, которые сейчас сильнее всего влияют на результат.
Команде не хватает общей базы
Менеджеры по-разному понимают, как вести разговор, выявлять потребность, презентовать ценность, работать с возражениями и завершать сделку. Нужна единая основа, адаптированная под ваш бизнес.
Нужно усилить конкретный навык
Например, команда плохо выявляет потребность, слишком быстро даёт скидку, не умеет защищать цену или теряет клиента на завершении разговора.
Нужно переосмыслить привычный подход
Тренинг помогает посмотреть на привычные разговоры свежим взглядом, разобрать реальные кейсы компании и обновить подход к работе с клиентом без отрыва от практики.
Программы и темы тренингов
Можно провести базовый тренинг по продажам для всей команды, выбрать отдельную тему или собрать программу из нескольких модулей. Во всех случаях содержание адаптируется под продукт, клиентов и реальные кейсы компании.
Базовая программа по продажам
- структура продажи и этапы диалога;
- контакт с клиентом и управление разговором;
- выявление потребности;
- вопросы под ваш продукт и тип клиента;
- переход к следующему шагу сделки.
Переговоры, ценность и возражения
- презентация через ценность;
- переговоры о цене;
- работа со скидками;
- возражения «дорого», «подумаю», «не сейчас»;
- сохранение позиции без давления.
Продажи на реальных кейсах компании
- разбор реальных звонков и переписок;
- ролевые отработки типовых ситуаций;
- сложные клиенты и сложные переговоры;
- повторные продажи и развитие клиента;
- индивидуальные рекомендации команде.
Как проходит тренинг
Сначала определяем, чему именно нужно обучить команду. Затем адаптируем программу под ваш продукт, тип клиентов и реальные ситуации компании. Теория даётся на примерах вашего бизнеса, а ключевые элементы закрепляются через разборы, упражнения, ролевые ситуации и обратную связь.
Определяем уровень и задачи команды
Понимаем, нужна ли команде базовая программа по продажам, отдельный тематический модуль или серия практических сессий.
Адаптируем программу под ваш бизнес
Изучаем продукт, тип клиентов, цикл сделки, частые вопросы и возражения. При необходимости используем звонки, переписки и реальные кейсы вашей команды.
Проводим обучение на ваших примерах
Объясняем базовые принципы и инструменты продаж через ситуации, знакомые менеджерам. Затем закрепляем их через упражнения, ролевые диалоги и разбор решений участников.
Закрепляем в ежедневной работе
Команда получает понятные правила и рекомендации: что использовать в разговорах, на что обращать внимание и какие навыки продолжать отрабатывать после тренинга.
Что получает команда после тренинга
Цель тренинга — дать команде сильную базу продаж или усилить конкретные навыки так, чтобы сотрудники могли применять их именно в вашей модели продаж и в реальных разговорах с вашими клиентами.
Частые вопросы
Можно ли провести базовый тренинг по продажам?
Да. Можно провести базовую программу по продажам для всей команды: структура продажи, выявление потребности, презентация ценности, работа с возражениями, завершение сделки и другие ключевые навыки. Программа будет адаптирована под ваш бизнес и реальные ситуации компании.
Можно ли разобрать наши реальные звонки?
Да. Это один из самых полезных форматов. На реальных разговорах быстрее видно, где менеджер теряет управление диалогом и что именно стоит изменить.
Подойдёт ли тренинг опытной команде?
Да. Для опытных менеджеров можно убрать базовую теорию и сделать акцент на сложных переговорах, кейсах, цене, возражениях и разборе реальных ситуаций.
Насколько тренинг будет адаптирован под наш бизнес?
Максимально. Перед тренингом мы разбираем продукт, клиентов, типовые ситуации и задачи команды. Примеры, упражнения и разборы строятся на практике вашей компании, а не на абстрактных кейсах.
Хотите усилить базу продаж или конкретные навыки команды?
Расскажите, чему хотите обучить команду и как устроены ваши продажи. Соберём программу под ваш продукт, клиентов и реальные ситуации отдела — от базового тренинга по продажам до отдельных практических модулей.
Обсудить тренинг
и покажем точки роста.
для малого бизнеса: аудит продаж, CRM, скрипты и
работа с лидами.
