Архитектура продаж — аудит, скрипты, методология и развитие отдела продаж

Аудит продаж · Скрипты · Система лидов · Методология · Управление командой · Тренинги

Помогаем бизнесу выстроить продажи, которыми можно управлять

Разбираем текущую систему, находим точки потерь и помогаем перестроить процессы, коммуникацию и работу команды — от аудита и методологии до внедрения конкретных инструментов. Работаем с тем, что реально влияет на результат: воронкой и лидами, переговорами менеджеров, скриптами, методологией продаж, управлением командой и контролем. Можно решить одну конкретную задачу или выстроить систему целиком.

Услуги: аудит продаж, разработка скриптов, система работы с лидами, методология продаж, управление командой и тренинги по продажам.

Услуги — Архитектура продаж
УСЛУГИ

Шесть направлений для системного роста продаж

Выберите направление по задаче: диагностика, коммуникация с клиентом, система работы с лидами, управление командой, развитие навыков или разработка методологии продаж.

01

Аудит продаж

Покажем, где теряются лиды, заявки, деньги и контроль. На выходе — понятный план действий с приоритетами внедрения.

Форматы и стоимость
Мини-аудит — от 15 000 ₽ пример →
Расширенный — от 35 000 ₽ пример →
Цена зависит от количества менеджеров, каналов продаж, CRM и глубины разбора.
Подходит, если: продажи есть, но непонятно, где именно теряются заявки, деньги и контроль.
Что входит

Результат: видно, что чинить первым, где деньги теряются сейчас и какие действия дадут эффект быстрее.

02

Скрипты и обучение

Строим логику разговора: как выявлять потребность, презентовать решение, работать с возражениями и доводить клиента до следующего шага.

Стоимость
от 15 000 ₽
Базовый пакет: 3 коротких сценария. Цена зависит от количества сценариев, каналов общения, сложности продукта и необходимости обучения.
Подходит, если: менеджеры отвечают по-разному, теряются на возражениях или не доводят клиента до следующего шага.
Что входит

Результат: менеджеры говорят не «как привыкли», а по единой логике, которую можно внедрять и контролировать.

03

Система работы с лидами

Настраиваем порядок обработки заявок: этапы, ответственных, правила фиксации, контроль и движение сделки к оплате.

Стоимость
от 60 000 ₽
Цена зависит от: текущей CRM, количества источников заявок, этапов, ролей в команде и нужной отчётности.
Подходит, если: заявки приходят, но часть теряется, зависает без ответа или не доходит до оплаты.
Что входит

Результат: заявки не теряются, руководитель видит движение по сделкам, а продажи становятся управляемыми.

04

Оркестрация отдела продаж

Настраиваем работу команды как единой системы: роли, ответственность, сильные стороны сотрудников, рабочий ритм, мотивацию и взаимодействие.

Стоимость
от 45 000 ₽
Цена зависит от: размера команды, структуры отдела, глубины диагностики, количества управленческих процессов и формата сопровождения.
Подходит, если: роли размыты, ответственность пересекается, команда работает неровно, а руководитель постоянно координирует всё вручную.
Что входит
  • Роли и зоны ответственности
  • Сильные стороны сотрудников и распределение задач
  • Рабочий ритм, планёрки и управленческие ритуалы
  • Мотивация и командные ориентиры
  • Взаимодействие и передача клиентов внутри команды

Результат: команда понимает свои роли, работает согласованно и в едином ритме, а руководителю не приходится ежедневно связывать людей вручную.

05

Тренинги и практические сессии

Обучаем продажам под конкретный бизнес: от базовой программы до отдельных практических модулей на продукте, клиентах и реальных ситуациях компании.

Стоимость
от 25 000 ₽
За тренинг или практическую сессию. Цена зависит от программы, длительности, количества участников и глубины подготовки под бизнес.
Подходит, если: команде нужна сильная база продаж, единый подход к работе с клиентом или развитие конкретных навыков.
Что входит

Результат: команда получает понятную базу и отрабатывает новые навыки на ситуациях своего бизнеса, а не на абстрактных примерах.

06

Разработка методологии продаж

Проектируем внутренний стандарт продаж под конкретный бизнес: как работать с клиентом, вести переговоры, принимать решения и обучать команду единой логике.

Стоимость
по задаче
Цена зависит от: объёма методологии, количества продуктов и сегментов клиентов, глубины исследования, состава материалов и необходимости разработки программы обучения.
Подходит, если: нужно зафиксировать, как именно компания должна продавать, обучать новых сотрудников и сохранять рабочую технологию внутри бизнеса.
Что входит
  • Модель и этапы продаж
  • Сегменты клиентов и правила квалификации
  • Стандарты переговоров, презентации и аргументации
  • Работа с ценой, возражениями и следующими шагами
  • Книга продаж, методические материалы или программа обучения

Результат: у бизнеса появляется собственная технология продаж, которую можно передавать менеджерам, использовать в адаптации и развивать без потери накопленной практики.

Полезные материалы по теме

Если хотите глубже разобраться в системе продаж, изучите практические статьи из нашего блога.

Перейти в блог →
Какая у вас ситуация — Архитектура продаж
Какая у вас ситуация?

Найдите свою задачу — покажем, с чего начать

Не обязательно заранее понимать, какая именно услуга вам нужна. Отталкивайтесь от того, что сейчас происходит в продажах.

01

Не понимаю, почему просели продажи

Заявки и клиенты есть, но результат ниже ожидаемого и непонятно, где именно теряются деньги.

С чего начать Аудит продаж
02

Менеджеры плохо ведут переговоры

Теряются на возражениях, слишком быстро называют цену или не умеют переводить разговор в следующий шаг.

Что поможет Скрипты продаж / тренинги
03

Лиды есть, но с ними работают хаотично

Клиентам забывают перезванивать, нет понятного следующего шага, заявки теряются между этапами.

Что поможет Система работы с лидами
04

Процессы есть, но команда работает несобранно

Роли размыты, ответственность перекладывается, управленческий ритм не держится и результат зависит от отдельных людей.

Что поможет Управление командой
05

Каждый продаёт по-своему

Опыт и правила существуют только в головах сотрудников. Нового менеджера сложно быстро ввести в работу.

Что поможет Методология продаж
06

Команде нужно усилить навыки продаж

Нужна практическая сессия, разбор реальных ситуаций или обучение по конкретной теме без перестройки всей системы.

Что поможет Тренинги и практические сессии

Ситуация сложнее? Можно сочетать несколько направлений в одном проекте — от диагностики до внедрения.

ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ

Примеры задач, которые мы решали в продажах

Мы не раскрываем названия компаний и коммерческие показатели клиентов. Поэтому показываем кейсы через задачи, решения и внедрённые системы продаж.

B2B / Производство / Оптовые продажи

Перестройка системы продаж для производственной компании

Провели аудит отдела продаж, переработали коммерческие условия, обновили прайс-лист, внедрили систему ежедневных планёрок, отчётность для руководителя, воронку продаж, регламенты работы менеджеров и скрипты привлечения новых клиентов.

Аудит Воронка Регламенты Скрипты КП Отчёты
Подробнее →
Услуги / Эмоциональный продукт

Скрипты продаж для студии мастер-классов

Разработали систему продающих скриптов для звонков и мессенджеров, включая эмоциональную презентацию, реактивацию клиентов, повторные продажи, обработку возражений и сценарии перехода к бронированию.

IF / THEN Предоплата HyperScript Возражения Обучение
Подробнее →
Активный отдых / Сезонный бизнес

Полная перестройка работы отдела продаж

Пересобрали систему продаж: от воронки и скриптов до ежедневных тренировок менеджеров. Подготовили визуальные материалы для команды, регламенты общения, отчёты руководителю и систему организации рабочего дня.

Ролевки Слайды Регламенты CRM Обучение
Подробнее →
B2B / Ветеринария / Товары для животных

Усиление продаж в ветеринарном B2B-сервисе

Провели аудит текущей системы продаж, разработали скрипты, обучили менеджеров и сформировали стратегию работы с ветеринарными клиниками, зоомагазинами, питомниками и частными ветеринарами.

Стратегия B2B Скрипты Аудит Обучение
Подробнее →
О нас — Архитектура продаж
О нас

Собираем сильную экспертизу вокруг задач бизнеса

«Архитектура продаж» — команда специалистов с практическим опытом в продажах, управлении и выстраивании коммерческих процессов. В проектах объединяем экспертизу в аналитике, методологии, работе с командами и автоматизации.

Мы не верим в универсальные решения для отделов продаж. У каждой компании свой продукт, команда, клиенты и ограничения. Поэтому сначала разбираемся, как бизнес работает сейчас, и только потом предлагаем, что действительно имеет смысл менять.

Подробнее о нас →
01

16+ лет практического опыта

В продажах, управлении отделами и коммерческими процессами.

02

Практический взгляд на продажи

Понимаем работу менеджеров и руководителей не по учебным кейсам, а по реальным задачам бизнеса.

03

Продажи, аналитика и автоматизация

Соединяем людей, процессы, цифры и инструменты в одной логике.

Блог

Аналитика продаж, CRM, скрипты и клиентский путь

Практические материалы для малого бизнеса о системе продаж, управлении лидами, CRM, структуре диалогов и точках роста выручки.

Система продаж6 минут

Как дефицит бензина меняет поведение покупателей и что это значит для бизнеса

Разбираем, как внешний рост издержек меняет поведение покупателей, клиентский путь и воронку продаж.

Читать статью
Клиентский путь5 минут

Почему клиент хочет купить всё за один визит и как на этом заработать

Показываем, как изменение клиентского поведения помогает перестроить путь к покупке и не терять спрос.

Читать статью
Система продаж5 минут

Клиент уже приехал: как увеличить средний чек без навязчивых допродаж

Разбираем, как увеличить средний чек через логику решения, а не через давление на клиента.

Читать статью
Скрипты5 минут

«Я ещё посмотрю» и «не хочу ехать второй раз»: как отвечать на новые возражения клиентов

Разбираем реальные фразы клиентов и показываем, как менеджеру переводить возражение в следующий шаг.

Читать статью
CRM-система5 минут

Продажи просели. Как понять, виноват рынок или проблемы внутри отдела продаж

Показываем, как отличить внешний спад спроса от внутренних потерь в CRM, воронке и работе менеджеров.

Читать статью
Лиды5 минут

Почему стоимость потерянного клиента выросла сильнее, чем стоимость рекламы

Объясняем, почему потерянный клиент стал дороже для бизнеса и где искать реальные точки потерь.

Читать статью
Управление лидами6 минут

Где заявки теряются между первым контактом и сделкой

Разбираем, как собственнику увидеть провалы в обработке лидов и вернуть управляемость воронке без гадания по общим цифрам.

Читать статью
CRM-система6 минут

Когда CRM живёт отдельно от продаж: что должен видеть собственник

Показываем, какие сигналы дают реальный контроль по CRM и как вернуть системе рабочую логику вместо декоративных отчётов.

Читать статью
Переговоры6 минут

Страх переговоров в продажах: откуда берутся ранние уступки по цене

Разбираем, откуда берётся страх переговоров, почему цена проседает раньше времени и как вернуть разговору опору на ценность.

Читать статью
Удержание клиентов6 минут

После первой покупки: как CRM удерживает клиента и возвращает его в продажу

Объясняем, какие данные помогают вернуть клиента в повторную продажу и почему удержание нельзя вести по памяти менеджеров.

Читать статью
Интернет-магазин6 минут

Потеря заказа после первого обращения: где интернет-магазин сдаёт клиента

Разбираем, где ломается обработка заявки и зачем интернет-магазину нужна логика CRM, а не только витрина сайта.

Читать статью
Клиентский путь13 минут

Как описать клиентский путь в малом бизнесе без сложных схем

Показываем, как разложить путь клиента на понятные этапы, увидеть провалы между заявкой и оплатой и убрать хаос в касаниях.

Читать статью
Регламенты14 минут

Какие регламенты нужны отделу продаж, чтобы CRM и скрипты работали

Разбираем, какие регламенты реально нужны отделу продаж, чтобы CRM, скрипты и контроль не разваливались через месяц.

Читать статью
Аналитика12 минут

Почему отчёты менеджеров не показывают, где теряется выручка

Показываем, почему стандартные отчёты менеджеров маскируют реальные потери и какие сигналы собственнику нужно видеть вместо них.

Читать статью
Корпоративные продажи13 минут

Что ломает длинную сделку после первой встречи

Показываем, почему длинная сделка часто ломается сразу после первой встречи и что должно быть в следующем касании вместо тишины.

Читать статью
Система продаж13 минут

Как собственнику перестать тушить пожары в отделе продаж

Показываем, почему собственник живёт в ручном режиме в отделе продаж и как перестать тушить пожары через систему, а не через ежедневный дожим.

Читать статью
Лиды9 минут

Как выстроить систему обработки лидов, чтобы заявки не терялись

Как перестать терять заявки между первым контактом и договорённостью, выстроить SLA и собрать прозрачную систему обработки лидов.

Читать статью
Контроль менеджеров9 минут

Как контролировать менеджеров без микроменеджмента

Как видеть качество работы менеджеров без ручного давления, бесконечных напоминаний и хаотичного контроля каждой сделки.

Читать статью
Скрипты4 минуты

Как внедрить скрипты продаж без роботизации менеджеров

Как внедрить скрипты продаж так, чтобы они усиливали структуру разговора, а не превращали менеджеров в дикторов.

Читать статью
CRM-система4 минуты

Из-за чего CRM снова превращается в хаос после внедрения

Почему CRM быстро возвращается в хаос после запуска, какие ошибки это провоцируют и как вернуть системе управляемость.

Читать статью
Корпоративные продажи4 минуты

Что делать, если после коммерческого предложения клиент пропадает

Что делать, если после КП клиент уходит в тишину, как выстроить следующее касание и не потерять длинную корпоративную сделку.

Читать статью
Аналитика11 минут

Почему собственник не видит, где отдел продаж теряет деньги

Где именно бизнес теряет деньги в продажах, почему выручка скрывает проблему и какие цифры нужно видеть собственнику каждую неделю.

Читать статью
Система продаж9 минут

Как понять, что продажи держатся на двух сильных менеджерах

Как распознать зависимость выручки от двух сильных менеджеров, почему это опасно для собственника и какие элементы системы нужно зафиксировать в первую очередь.

Читать статью
CRM-система10 минут

Почему менеджеры не заполняют CRM и что это ломает в продажах

Почему менеджеры игнорируют CRM, что ломается в аналитике и воронке, и как внедрить дисциплину без бесконечного ручного контроля.

Читать статью
Удержание клиентов6 минут

Почему бизнес теряет повторные продажи после первого заказа

Почему первая сделка не даёт повторной продажи, где ломается удержание клиентов и как CRM помогает превратить единичный заказ в системный доход.

Читать статью
Переговоры5 минут

Почему клиент просит скидку, даже когда продукт ему подходит

Почему запрос на скидку часто появляется из-за слабой диагностики, как защищать ценность предложения и не проваливать переговоры о цене.

Читать статью
Система продаж6 минут

Почему малому бизнесу не нужен дорогой РОП

Когда проблема не в отсутствии руководителя, а в CRM, воронке, регламентах и управленческом контуре продаж.

Читать статью
Продажи7 минут

Почему отдел продаж не работает без системы

Почему даже сильные менеджеры не дают стабильный результат без процессов, аналитики и понятной структуры работы.

Читать статью
Клиентский путь7 минут

Почему менеджеры теряют клиентов

Где бизнес теряет лиды, как скорость ответа и структура диалога влияют на конверсию и почему клиенты уходят незаметно.

Читать статью
Скрипты продаж9 минут

Почему скрипты без регламентов не работают

Почему хорошие диалоги быстро рассыпаются без CRM, регламентов, контроля качества и системы продаж.

Читать статью

Листайте в сторону, чтобы увидеть все материалы.

Разберём текущую систему продаж
и покажем точки роста
На первой встрече разберём текущую ситуацию, поймём, где слабые места, и подскажем, с чего начать.
✓ 30–40 минут разговора
✓ Честный разбор без «воды»
✓ Конкретные рекомендации
Стоимость зависит от текущих процессов, объёма задач и этапов внедрения.
После первой встречи фиксируем этапы работ, сроки и стоимость проекта.
Нажимая кнопку "Отправить заявку", вы даёте согласие на обработку персональных данных и принимаете
Хотите подробнее рассказать о своей ситуации?
Телефон: +7 993 964 33 64
Почта: hello@archsales.ru
Системный консалтинг для отдела продаж — Архитектура продаж
СИСТЕМА ПРОДАЖ ПОД ЗАДАЧУ БИЗНЕСА

Консалтинг и развитие системы продаж

Помогаем бизнесу находить точки потерь и выстраивать управляемую систему продаж. Проводим аудит продаж, разрабатываем скрипты продаж под ключ, выстраиваем работу с лидами, создаём методологию, усиливаем работу команды и проводим практические тренинги. Работаем с процессами, коммуникацией, аналитикой и инструментами — в зависимости от задачи бизнеса.

01

Аудит продаж
и диагностика

Анализируем воронку, работу менеджеров, конверсию и точки потерь. Показываем, где именно бизнес теряет заявки, деньги и управляемость.

02

Разработка
скриптов продаж

Разрабатываем скрипты продаж под ключ для звонков, переписок, B2B-переговоров и обработки возражений. Можно заказать отдельную разработку или работу вместе с обучением команды.

03

Система, методология
и работа с лидами

Выстраиваем правила работы с лидами, этапы воронки, стандарты, контроль и методологию продаж, чтобы знания и процессы не оставались только в головах сотрудников.

04

Команда и развитие
навыков продаж

Помогаем выстроить взаимодействие внутри отдела, распределить ответственность и усилить навыки менеджеров через практические сессии и тренинги.

НАВИГАЦИЯ
КОНТАКТЫ
Разберём вашу систему продаж
и покажем точки роста.
КОНСУЛЬТАЦИЯ
Системный консалтинг
для малого бизнеса: аудит продаж, CRM, скрипты и
работа с лидами.
© 2026 Архитектура продаж
Made on
Tilda