Архитектура продаж — аудит, скрипты, методология и развитие отдела продаж

Аудит продаж · Скрипты · Система лидов · Методология · Управление командой · Тренинги

Помогаем бизнесу выстроить продажи, которыми можно управлять

Разбираем текущую систему, находим точки потерь и помогаем перестроить процессы, коммуникацию и работу команды — от аудита и методологии до внедрения конкретных инструментов. Работаем с тем, что реально влияет на результат: воронкой и лидами, переговорами менеджеров, скриптами, методологией продаж, управлением командой и контролем. Можно решить одну конкретную задачу или выстроить систему целиком.

Услуги: аудит продаж, разработка скриптов, система работы с лидами, методология продаж, управление командой и тренинги по продажам.

Услуги — Архитектура продаж
УСЛУГИ

Шесть направлений для системного роста продаж

Выберите направление по задаче: диагностика, коммуникация с клиентом, система работы с лидами, управление командой, развитие навыков или разработка методологии продаж.

01

Аудит продаж

Покажем, где теряются лиды, заявки, деньги и контроль. На выходе — понятный план действий с приоритетами внедрения.

Форматы и стоимость
Мини-аудит — от 15 000 ₽ пример →
Расширенный — от 35 000 ₽ пример →
Цена зависит от количества менеджеров, каналов продаж, CRM и глубины разбора.
Подходит, если: продажи есть, но непонятно, где именно теряются заявки, деньги и контроль.
Что входит

Результат: видно, что чинить первым, где деньги теряются сейчас и какие действия дадут эффект быстрее.

02

Скрипты и обучение

Строим логику разговора: как выявлять потребность, презентовать решение, работать с возражениями и доводить клиента до следующего шага.

Стоимость
от 15 000 ₽
Базовый пакет: 3 сценария. Цена зависит от количества сценариев, каналов общения, сложности продукта и необходимости обучения.
Подходит, если: менеджеры отвечают по-разному, теряются на возражениях или не доводят клиента до следующего шага.
Что входит

Результат: менеджеры говорят не «как привыкли», а по единой логике, которую можно внедрять и контролировать.

03

Система работы с лидами

Настраиваем порядок обработки заявок: этапы, ответственных, правила фиксации, контроль и движение сделки к оплате.

Стоимость
от 60 000 ₽
Цена зависит от: текущей CRM, количества источников заявок, этапов, ролей в команде и нужной отчётности.
Подходит, если: заявки приходят, но часть теряется, зависает без ответа или не доходит до оплаты.
Что входит

Результат: заявки не теряются, руководитель видит движение по сделкам, а продажи становятся управляемыми.

04

Оркестрация отдела продаж

Настраиваем работу команды как единой системы: роли, ответственность, сильные стороны сотрудников, рабочий ритм, мотивацию и взаимодействие.

Стоимость
от 45 000 ₽
Цена зависит от: размера команды, структуры отдела, глубины диагностики, количества управленческих процессов и формата сопровождения.
Подходит, если: роли размыты, ответственность пересекается, команда работает неровно, а руководитель постоянно координирует всё вручную.
Что входит
  • Роли и зоны ответственности
  • Сильные стороны сотрудников и распределение задач
  • Рабочий ритм, планёрки и управленческие ритуалы
  • Мотивация и командные ориентиры
  • Взаимодействие и передача клиентов внутри команды

Результат: команда понимает свои роли, работает согласованно и в едином ритме, а руководителю не приходится ежедневно связывать людей вручную.

05

Тренинги и практические сессии

Обучаем продажам под конкретный бизнес: от базовой программы до отдельных практических модулей на продукте, клиентах и реальных ситуациях компании.

Стоимость
от 25 000 ₽
За тренинг или практическую сессию. Цена зависит от программы, длительности, количества участников и глубины подготовки под бизнес.
Подходит, если: команде нужна сильная база продаж, единый подход к работе с клиентом или развитие конкретных навыков.
Что входит

Результат: команда получает понятную базу и отрабатывает новые навыки на ситуациях своего бизнеса, а не на абстрактных примерах.

06

Разработка методологии продаж

Проектируем внутренний стандарт продаж под конкретный бизнес: как работать с клиентом, вести переговоры, принимать решения и обучать команду единой логике.

Стоимость
по задаче
Цена зависит от: объёма методологии, количества продуктов и сегментов клиентов, глубины исследования, состава материалов и необходимости разработки программы обучения.
Подходит, если: нужно зафиксировать, как именно компания должна продавать, обучать новых сотрудников и сохранять рабочую технологию внутри бизнеса.
Что входит
  • Модель и этапы продаж
  • Сегменты клиентов и правила квалификации
  • Стандарты переговоров, презентации и аргументации
  • Работа с ценой, возражениями и следующими шагами
  • Книга продаж, методические материалы или программа обучения

Результат: у бизнеса появляется собственная технология продаж, которую можно передавать менеджерам, использовать в адаптации и развивать без потери накопленной практики.

Полезные материалы по теме

Если хотите глубже разобраться в системе продаж, изучите практические статьи из нашего блога.

Перейти в блог →
Какая у вас ситуация — Архитектура продаж
Какая у вас ситуация?

Найдите свою задачу — покажем, с чего начать

Не обязательно заранее понимать, какая именно услуга вам нужна. Отталкивайтесь от того, что сейчас происходит в продажах.

01

Не понимаю, почему просели продажи

Заявки и клиенты есть, но результат ниже ожидаемого и непонятно, где именно теряются деньги.

С чего начать Аудит продаж
02

Менеджеры плохо ведут переговоры

Теряются на возражениях, слишком быстро называют цену или не умеют переводить разговор в следующий шаг.

Что поможет Скрипты продаж / тренинги
03

Лиды есть, но с ними работают хаотично

Клиентам забывают перезванивать, нет понятного следующего шага, заявки теряются между этапами.

Что поможет Система работы с лидами
04

Процессы есть, но команда работает несобранно

Роли размыты, ответственность перекладывается, управленческий ритм не держится и результат зависит от отдельных людей.

Что поможет Управление командой
05

Каждый продаёт по-своему

Опыт и правила существуют только в головах сотрудников. Нового менеджера сложно быстро ввести в работу.

Что поможет Методология продаж
06

Команде нужно усилить навыки продаж

Нужна практическая сессия, разбор реальных ситуаций или обучение по конкретной теме без перестройки всей системы.

Что поможет Тренинги и практические сессии

Ситуация сложнее? Можно сочетать несколько направлений в одном проекте — от диагностики до внедрения.

ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ

Примеры задач, которые мы решали в продажах

Мы не раскрываем названия компаний и коммерческие показатели клиентов. Поэтому показываем кейсы через задачи, решения и внедрённые системы продаж.

B2B / Производство / Оптовые продажи

Перестройка системы продаж для производственной компании

Провели аудит отдела продаж, переработали коммерческие условия, обновили прайс-лист, внедрили систему ежедневных планёрок, отчётность для руководителя, воронку продаж, регламенты работы менеджеров и скрипты привлечения новых клиентов.

Аудит Воронка Регламенты Скрипты КП Отчёты
Подробнее →
Услуги / Эмоциональный продукт

Скрипты продаж для студии мастер-классов

Разработали систему продающих скриптов для звонков и мессенджеров, включая эмоциональную презентацию, реактивацию клиентов, повторные продажи, обработку возражений и сценарии перехода к бронированию.

IF / THEN Предоплата HyperScript Возражения Обучение
Подробнее →
Активный отдых / Сезонный бизнес

Полная перестройка работы отдела продаж

Пересобрали систему продаж: от воронки и скриптов до ежедневных тренировок менеджеров. Подготовили визуальные материалы для команды, регламенты общения, отчёты руководителю и систему организации рабочего дня.

Ролевки Слайды Регламенты CRM Обучение
Подробнее →
B2B / Ветеринария / Товары для животных

Усиление продаж в ветеринарном B2B-сервисе

Провели аудит текущей системы продаж, разработали скрипты, обучили менеджеров и сформировали стратегию работы с ветеринарными клиниками, зоомагазинами, питомниками и частными ветеринарами.

Стратегия B2B Скрипты Аудит Обучение
Подробнее →
О нас — Архитектура продаж
О нас

Собираем сильную экспертизу вокруг задач бизнеса

«Архитектура продаж» — команда специалистов с практическим опытом в продажах, управлении и выстраивании коммерческих процессов. В проектах объединяем экспертизу в аналитике, методологии, работе с командами и автоматизации.

Мы не верим в универсальные решения для отделов продаж. У каждой компании свой продукт, команда, клиенты и ограничения. Поэтому сначала разбираемся, как бизнес работает сейчас, и только потом предлагаем, что действительно имеет смысл менять.

Подробнее о нас →
01

16+ лет практического опыта

В продажах, управлении отделами и коммерческими процессами.

02

Практический взгляд на продажи

Понимаем работу менеджеров и руководителей не по учебным кейсам, а по реальным задачам бизнеса.

03

Продажи, аналитика и автоматизация

Соединяем людей, процессы, цифры и инструменты в одной логике.

Блог

Аналитика продаж, CRM, скрипты и клиентский путь

Практические материалы для малого бизнеса о системе продаж, управлении лидами, CRM, структуре диалогов и точках роста выручки.

Система продаж•6 минут

Как дефицит бензина меняет поведение покупателей и что это значит для бизнеса

Разбираем, как внешний рост издержек меняет поведение покупателей, клиентский путь и воронку продаж.

Читать статью →
Клиентский путь•5 минут

Почему клиент хочет купить всё за один визит и как на этом заработать

Показываем, как изменение клиентского поведения помогает перестроить путь к покупке и не терять спрос.

Читать статью →
Система продаж•5 минут

Клиент уже приехал: как увеличить средний чек без навязчивых допродаж

Разбираем, как увеличить средний чек через логику решения, а не через давление на клиента.

Читать статью →
Скрипты•5 минут

«Я ещё посмотрю» и «не хочу ехать второй раз»: как отвечать на новые возражения клиентов

Разбираем реальные фразы клиентов и показываем, как менеджеру переводить возражение в следующий шаг.

Читать статью →
CRM-система•5 минут

Продажи просели. Как понять, виноват рынок или проблемы внутри отдела продаж

Показываем, как отличить внешний спад спроса от внутренних потерь в CRM, воронке и работе менеджеров.

Читать статью →
Лиды•5 минут

Почему стоимость потерянного клиента выросла сильнее, чем стоимость рекламы

Объясняем, почему потерянный клиент стал дороже для бизнеса и где искать реальные точки потерь.

Читать статью →
Управление лидами•6 минут

Где заявки теряются между первым контактом и сделкой

Разбираем, как собственнику увидеть провалы в обработке лидов и вернуть управляемость воронке без гадания по общим цифрам.

Читать статью →
CRM-система•6 минут

Когда CRM живёт отдельно от продаж: что должен видеть собственник

Показываем, какие сигналы дают реальный контроль по CRM и как вернуть системе рабочую логику вместо декоративных отчётов.

Читать статью →
Переговоры•6 минут

Страх переговоров в продажах: откуда берутся ранние уступки по цене

Разбираем, откуда берётся страх переговоров, почему цена проседает раньше времени и как вернуть разговору опору на ценность.

Читать статью →
Удержание клиентов•6 минут

После первой покупки: как CRM удерживает клиента и возвращает его в продажу

Объясняем, какие данные помогают вернуть клиента в повторную продажу и почему удержание нельзя вести по памяти менеджеров.

Читать статью →
Интернет-магазин•6 минут

Потеря заказа после первого обращения: где интернет-магазин сдаёт клиента

Разбираем, где ломается обработка заявки и зачем интернет-магазину нужна логика CRM, а не только витрина сайта.

Читать статью →
Клиентский путь•13 минут

Как описать клиентский путь в малом бизнесе без сложных схем

Показываем, как разложить путь клиента на понятные этапы, увидеть провалы между заявкой и оплатой и убрать хаос в касаниях.

Читать статью
→
Регламенты•14 минут

Какие регламенты нужны отделу продаж, чтобы CRM и скрипты работали

Разбираем, какие регламенты реально нужны отделу продаж, чтобы CRM, скрипты и контроль не разваливались через месяц.

Читать статью
→
Аналитика•12 минут

Почему отчёты менеджеров не показывают, где теряется выручка

Показываем, почему стандартные отчёты менеджеров маскируют реальные потери и какие сигналы собственнику нужно видеть вместо них.

Читать статью
→
Корпоративные продажи•13 минут

Что ломает длинную сделку после первой встречи

Показываем, почему длинная сделка часто ломается сразу после первой встречи и что должно быть в следующем касании вместо тишины.

Читать статью
→
Система продаж•13 минут

Как собственнику перестать тушить пожары в отделе продаж

Показываем, почему собственник живёт в ручном режиме в отделе продаж и как перестать тушить пожары через систему, а не через ежедневный дожим.

Читать статью
→
Лиды•9 минут

Как выстроить систему обработки лидов, чтобы заявки не терялись

Как перестать терять заявки между первым контактом и договорённостью, выстроить SLA и собрать прозрачную систему обработки лидов.

Читать статью
→
Контроль менеджеров•9 минут

Как контролировать менеджеров без микроменеджмента

Как видеть качество работы менеджеров без ручного давления, бесконечных напоминаний и хаотичного контроля каждой сделки.

Читать статью
→
Скрипты•4 минуты

Как внедрить скрипты продаж без роботизации менеджеров

Как внедрить скрипты продаж так, чтобы они усиливали структуру разговора, а не превращали менеджеров в дикторов.

Читать статью
→
CRM-система•4 минуты

Из-за чего CRM снова превращается в хаос после внедрения

Почему CRM быстро возвращается в хаос после запуска, какие ошибки это провоцируют и как вернуть системе управляемость.

Читать статью
→
Корпоративные продажи•4 минуты

Что делать, если после коммерческого предложения клиент пропадает

Что делать, если после КП клиент уходит в тишину, как выстроить следующее касание и не потерять длинную корпоративную сделку.

Читать статью
→
Аналитика•11 минут

Почему собственник не видит, где отдел продаж теряет деньги

Где именно бизнес теряет деньги в продажах, почему выручка скрывает проблему и какие цифры нужно видеть собственнику каждую неделю.

Читать статью
→
Система продаж•9 минут

Как понять, что продажи держатся на двух сильных менеджерах

Как распознать зависимость выручки от двух сильных менеджеров, почему это опасно для собственника и какие элементы системы нужно зафиксировать в первую очередь.

Читать статью
→
CRM-система•10 минут

Почему менеджеры не заполняют CRM и что это ломает в продажах

Почему менеджеры игнорируют CRM, что ломается в аналитике и воронке, и как внедрить дисциплину без бесконечного ручного контроля.

Читать статью
→
Удержание клиентов•6 минут

Почему бизнес теряет повторные продажи после первого заказа

Почему первая сделка не даёт повторной продажи, где ломается удержание клиентов и как CRM помогает превратить единичный заказ в системный доход.

Читать статью
→
Переговоры•5 минут

Почему клиент просит скидку, даже когда продукт ему подходит

Почему запрос на скидку часто появляется из-за слабой диагностики, как защищать ценность предложения и не проваливать переговоры о цене.

Читать статью
→
Система продаж•6 минут

Почему малому бизнесу не нужен дорогой РОП

Когда проблема не в отсутствии руководителя, а в CRM, воронке, регламентах и управленческом контуре продаж.

Читать статью
→
Продажи•7 минут

Почему отдел продаж не работает без системы

Почему даже сильные менеджеры не дают стабильный результат без процессов, аналитики и понятной структуры работы.

Читать статью
→
Клиентский путь•7 минут

Почему менеджеры теряют клиентов

Где бизнес теряет лиды, как скорость ответа и структура диалога влияют на конверсию и почему клиенты уходят незаметно.

Читать статью
→
Скрипты продаж•9 минут

Почему скрипты без регламентов не работают

Почему хорошие диалоги быстро рассыпаются без CRM, регламентов, контроля качества и системы продаж.

Читать статью
→

Листайте в сторону, чтобы увидеть все материалы.

Разберём текущую систему продаж
и покажем точки роста
На первой встрече разберём текущую ситуацию, поймём, где слабые места, и подскажем, с чего начать.
✓ 30–40 минут разговора
✓ Честный разбор без «воды»
✓ Конкретные рекомендации
Стоимость зависит от текущих процессов, объёма задач и этапов внедрения.
После первой встречи фиксируем этапы работ, сроки и стоимость проекта.
Нажимая кнопку "Отправить заявку", вы даёте согласие на обработку персональных данных и принимаете
Хотите подробнее рассказать о своей ситуации?
Телефон: +7 993 964 33 64
Почта: hello@archsales.ru
Системный консалтинг для отдела продаж — Архитектура продаж
СИСТЕМА ПРОДАЖ ПОД ЗАДАЧУ БИЗНЕСА

Консалтинг и развитие системы продаж

Помогаем бизнесу находить точки потерь и выстраивать управляемую систему продаж. Проводим аудит продаж, разрабатываем скрипты продаж под ключ, выстраиваем работу с лидами, создаём методологию, усиливаем работу команды и проводим практические тренинги. Работаем с процессами, коммуникацией, аналитикой и инструментами — в зависимости от задачи бизнеса.

01

Аудит продаж
и диагностика

Анализируем воронку, работу менеджеров, конверсию и точки потерь. Показываем, где именно бизнес теряет заявки, деньги и управляемость.

02

Разработка
скриптов продаж

Разрабатываем скрипты продаж под ключ для звонков, переписок, B2B-переговоров и обработки возражений. Можно заказать отдельную разработку или работу вместе с обучением команды.

03

Система, методология
и работа с лидами

Выстраиваем правила работы с лидами, этапы воронки, стандарты, контроль и методологию продаж, чтобы знания и процессы не оставались только в головах сотрудников.

04

Команда и развитие
навыков продаж

Помогаем выстроить взаимодействие внутри отдела, распределить ответственность и усилить навыки менеджеров через практические сессии и тренинги.

НАВИГАЦИЯ
КОНТАКТЫ
Разберём вашу систему продаж
и покажем точки роста.
КОНСУЛЬТАЦИЯ
Системный консалтинг
для малого бизнеса: аудит продаж, CRM, скрипты и
работа с лидами.
© 2026 Архитектура продаж
Made on
Tilda